Vacature klantcoach particulier

Vacature klantcoach particuliere schadeverzekeringen

Help jij onze particuliere klanten om de juiste vragen te stellen?

Het vinden van de juiste antwoorden begint volgens ons bij het stellen van de juiste vragen. Wij helpen onze klant daarbij zodat die klant grip krijgt op zijn financiële zaken. Als klantcoach ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten via telefoon, mail of op kantoor. Het gaat dan om alle mogelijke vragen over schadeverzekeringen behalve schadebehandeling, want daarvoor hebben we andere gespecialiseerde medewerkers.

Aan welke eisen moet je voldoen?

  • Je legt makkelijk contacten, komt over als een warme persoonlijkheid en beschikt over voldoende empathisch vermogen om je in te leven in de situatie van jouw klant
  • Je vindt het leuk om samen met een team van collega's te werken aan de tevredenheid van onze klanten en denkt graag mee over verbeteringen en veranderingen
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime baan
  • Je hebt een HBO-opleiding afgerond of beschikt aantoonbaar over een HBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over de diploma's WFT Basis en WFT Schade particulier of bent bereid en in staat om die op korte termijn te behalen
  • Ervaring in een vergelijkbare functie (al dan niet binnen onze bedrijfstak) werkt zeker in jouw voordeel maar is geen harde eis

We horen graag van je!

Spreken onze ideeën jou aan en heb jij de ambitie om je door te ontwikkelen binnen een dynamisch adviesbedrijf? Solliciteer dan uiterlijk 20 april naar deze functie! Je kunt jouw interesse kenbaar maken op de volgende manieren:
  • Via e-mail, uiteraard inclusief een curriculum vitae. Stuur die mail naar info@vdlinden.nl.
  • Via een brief (incl. curriculum vitae) naar Postbus 20017, 6350 AA Bocholtz. Stuur de brief t.a.v. Roger van der Linden.
Heb je nog vragen over ons of over de functie dan kun je die stellen aan Roger van der Linden (roger@vdlinden.nl) of Anja Beugels (anja.beugels@vdlinden.nl), beiden bereikbaar via 045- 5688100.
Bezoekadres:
Patersplein 1
6351 EW Bocholtz

Postadres:
Postbus 20017
6350 AA Bocholtz

Telefoon: 045 - 568 81 00
Telefax : 045 - 568 81 01
E-mail: info@vdlinden.nl