Waarborgen
Van der Linden Adviesgroep is aangesloten bij een aantal instituten en verenigingen die elk op hun eigen manier garant staan voor bepaalde eigenschappen van ons bedrijf en/of onze medewerkers. Voor u betekent dat meer zekerheid. De belangrijkste waarborgen vindt u op deze pagina.
Lid Adfiz

Van der Linden Adviesgroep is lid van Adfiz, adviseurs in financiële zekerheid. Deze organisatie van professionele financiële adviseurs kent strenge toetredingseisen voor haar leden zoals:

  • een verplichte verzekering voor beroepsaansprakelijkheid
  • permanente educatie
  • de leden mogen geen productieverplichtingen hebben bij verzekeraars
  • leden die (deels) eigendom zijn van 1 of meer verzekeraars dienen dit duidelijk te communiceren aan hun klanten
  • verplichte aansluiting bij Klachteninstituut Kifid (zie hieronder)

Adfiz is de grootste branchevereniging van onafhankelijke financiële intermediairs in Nederland. Adfiz heeft ongeveer 1250 leden die samen ruim 1600 vestigingen hebben in Nederland. Adfiz richt zich op adviseurs en intermediairs die in hoofdzaak actief zijn binnen het vakgebied van verzekeringen, pensioenen en/of financiële planning. Adviseurs die lid zijn van Adfiz zijn professioneel en deskundig en zoeken naar constante verbetering. Zij hechten aan maatschappelijke waardering voor hun werk.

Financieel dienstverleners die lid zijn van Adfiz kiezen er voor zich kwalitatief te onderscheiden. Zij kiezen er met hun lidmaatschap actief en vrijwillig voor te voldoen aan een aantal lidmaatschapseisen, die hen onderscheidend maken in de markt en die de consument meer zekerheid geven. Zij onderwerpen zich aan gedragscodes op het gebied van onder meer onafhankelijkheid van advies en integriteit.

Kifid

Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) is bedoeld om u, als consument, één loket te bieden voor de beslechting van (dreigende) conflicten met financiële dienstverleners en voor informatie over financiële zaken. U kunt hierbij denken aan de productgroepen beleggingen, verzekeringen, hypotheken, kredieten, overige bankproducten en gemengde producten. 
U kunt altijd naar de rechter gaan in geval van een conflict, maar de binnen Kifid werkzame Ombudsman en Geschillencommissie kunnen u een alternatief bieden: in een relatief kort tijdsbestek (procederen kost vaak jaren) wordt in overleg met de betrokken financiële dienstverlener getracht een oplossing te vinden of wordt geoordeeld over de kwestie.
Kifid wordt gefinancierd door een gelijknamige stichting die is opgericht door de genoemde branche-organisaties (zie initiatiefnemers). Deze hebben overigens geen enkele invloed op of bevoegdheid ten aanzien van de wijze waarop een zaak wordt behandeld. Bovendien is de onafhankelijkheid van de Ombudsman en de Geschillencommissie gewaarborgd door hun reglementen en de wijze van hun benoeming.
Via Kifid kunt u toegang verkrijgen tot de Ombudsman Zorgverzekeringen* en de Ombudsman Pensioenen*.
* Links openen in een nieuw venster.

        
Lid Federatie Financiële Planners

De Federatie Financiële Planners is opgericht in het voorjaar van 1996. De primaire doelstelling van de Federatie, zoals destijds geformuleerd, betreft het inzichtelijk maken van de kwaliteit van het aanbod door financiële planners in Nederland; en voorts al hetgeen met een en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn; alles in de ruimste zin des woords.

Een nadere uitwerking die het bestuur in 1999 heeft vastgesteld, luidt, "De Federatie Financiële Planners wil een toonaangevend en norm stellend instituut zijn, dat zich ten doel stelt voor het beroep financiële planner een klimaat te creëren en in stand te houden, waarbinnen financiële planning zich op een maatschappelijk en professioneel verantwoorde manier kan ontwikkelen ter bescherming van de belangen van de consument."

Dat houdt in dat de FFP er in de praktijk op doelt

  1. de consument voor te lichten en te beschermen bij de keuze voor een financiële planner door introductie en waarborging van het FFP-keurmerk, waardoor voor de consument duidelijk is dat de dienstverlening is onderworpen aan vastgestelde eisen van het FFP-keurmerk;
  2. financiële planners de mogelijkheid te geven, aan de hand van een keurmerksysteem op basis van kennis, ervaring en gedrag een kwalificatie te behalen en deze te onderhouden, door hen te verplichten zich in hun professie blijvend te ontwikkelen;
  3. een norm te stellen voor de inhoudelijke ontwikkeling van het vak financiële planning;
  4. de onafhankelijke autoriteit op het gebied van financiële planning te zijn voor beroepsbeoefenaren, consumenten, en aanpalende organisaties, die borg staat voor kwaliteit en zich richt op de profilering en de ontwikkeling van het vak, die streeft naar orde en helderheid in de markt en tevens uitspraken doet over zaken die financiële planning betreffen.

Het verwezenlijken van die doelstellingen geschiedt onder andere door het bewaken van de kwaliteit door de certificering van de planners; het vergroten van de bekendheid van het begrip persoonlijke financiële planning; het verbeteren van de herkenbaarheid van de beroepsgroep; het vaststellen van eisen betreffende opleiding en ervaring voor financiële planners; het opmaken en afnemen van examens ter verkrijging van de titel van Federatie Financiële Planner, alsmede het opstellen van een gedragscode voor financiële planners.